目前我國中小企業(yè)有3000多萬家，隨著400電話創(chuàng)業(yè)浪潮的興起，越來越多的人加入到開公司的陣營，市面上每天都會有新的公司出現(xiàn)，面對如此激烈的競爭環(huán)境，中小企業(yè)將如何發(fā)展？形成自己的品牌文化，提升自己的企業(yè)形象是目前所有中小企業(yè)都面臨的問題。

   400電話企業(yè)形象涉及到很多方面，它包括產品、人員、組織、媒介、環(huán)境等因素，這些元素組合起來共同構成了企業(yè)的形象建設，而品牌是企業(yè)文化的濃縮，也是企業(yè)的標識，更是企業(yè)核心理念的體現(xiàn)。

   企業(yè)開通一部400免費電話，已經是發(fā)展的必須。不管是規(guī)模較大的工業(yè)企業(yè)，還是很多完善管理的電商平臺，各種企業(yè)在管理與服務的過程中，都在利用一個溝通的工具，達到最佳的服務目標過程中，追求著完美的服務保證。

   400電話是聯(lián)通公司在800電話基礎上的升級，從功能到服務，還有系統(tǒng)性的管理，統(tǒng)一有了較為完善的指標，尤其是對于各種規(guī)模的企業(yè)用戶，可以提供不同資費標準的套餐設計，統(tǒng)一號碼，卻不用占線，接聽方便，溝通便捷，服務保證性一流優(yōu)質，也為廣大的企業(yè)發(fā)展，奠定的良好的基礎。

   從中小企業(yè)的角度講，它們正在發(fā)展的過程中，資金有限，無論是尋找明星代言還是媒體廣告都需要花費大量的資金。其實這種大眾傳播方式僅僅是宣傳手段的一個方面，我們還可以采用與消費者溝通的方式，想要給顧客留下正規(guī)企業(yè)的形象，就需要開通400電話，與其他電話相比，400電話永不占線，企業(yè)的售前咨詢、售后服務、技術支持和銷售訂購都可以通過400電話來解決。